女性に人気の仕事、医療事務ってどんなことをするの?

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数ある資格講座でも常に人気ランキング上位に入る、

医療事務というお仕事。

業務の内容を具体的にご存知でしょうか?

基本的には、患者さんが病院に来てから診察に呼ばれるまで、

診察が終わってからお会計までの対応をします。

 

【受付】

保険証の種類や保険者などが前回と変更がないか、確認します。

※未経験の方は、まずはここから始めます!

 

【問診票の入力】

来院が初めての患者さんに記入していただいた内容を、

パソコンに入力(紙カルテの場合は貼り付けなど)します。

 

【カルテの作成】

患者さんのカルテを新しく作成したり、

過去のものを探して医師または看護師に渡します。

 

【案内】

診察の順番が来たら名前を呼び、診察室へ案内します。

 

【会計】

診察内容をカルテから読み取り、パソコンに入力し

費用を計算します。

 

【請求業務】

月に1回、医療保険機関に請求するための明細(レセプト)を作成します。

※レセプトができるようになれば一人前の医療事務☆

 

このほか、待合室の清掃や掲示物のチェックなどもあります。

 医療事務1日の流れ

 

パソコンへの入力業務も多くあるため、

スムーズな入力ができることも重要なスキルとなります。

もし入力に自信がなくても、今後覚えていく気持ちがあればOK♪

 

病院に来る患者さんは、体調が悪かったり苦痛を感じていたりと、

不安がいっぱいの方が多いので、診察前に接する医療事務のスタッフは

医療行為はできませんが、患者さんの不安を和らげることができる、

大切な存在です♪

 

医療事務についての知識や経験がある以上に、

ハキハキとした受け答えや気持ちの良い笑顔が求められます。

接客の経験がある方は、そのご経験を活かしていただけます♪

 

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