「未経験/医療事務」どんな求人があるのか？解説します。
「未経験/医療事務」どんな求人があるのか？解説します。
医療事務の仕事は、受付・会計・レセプト業務・カルテ登録、処方せん窓口など、仕事は多岐に渡ります。採用の際、経験者が優遇されていると思われるかもしれませんが、実際には未経験者も多く活躍しています。
本記事では、医療事務の仕事内容を解説していきたいと思います。求人探しの となれば幸いです。
目次
未経験/医療事務の仕事とは？
受付業務
医療事務は、医療機関における重要な職種であり、現場の円滑な運営を支える不可欠な存在です。その業務は、患者さんの受付や会計処理、保険請求に必要なレセプト作成、カルテの管理、処方せん窓口対応など、多岐にわたります。患者さんや医療従事者とスムーズに連携するため、正確性やホスピタリティ、責任感が求められます。
また、医療事務の仕事は研修やOJT（On-the-Job Training）を通じて必要なスキルを習得できる環境が整っており、未経験からでも挑戦しやすい職種です。
医療従事者を支え、患者さんに寄り添う大切な役割を担う医療事務は、医療業界に興味を持つ人にとって魅力的なキャリアパスと言えるでしょう。
受付業務は、患者さんが最初に訪れる場所であり、医院や病院の顔とも言える存在です。この業務には、患者さんの受付、診察券の確認、保険証の確認などがあり、初めて訪れる患者さんに対しては、必要な手続きや流れを丁寧に説明することが求められます。
また、電話応対や予約管理も行い、患者さんからの問い合わせに対して迅速かつ正確に対応することが求められ、コミュニケーション能力が非常に重要です。
未経験者でも挑戦しやすい業務であり、先輩スタッフからの指導を受けながらスキルを身につけていきましょう。
会計業務
会計業務は患者さんの診療費を正確に計算し、支払いを受けることが基本です。
具体的には、診療内容に基づいて料金を算出し、保険適用の有無を確認した上で、最終的な金額を患者さんに提示します。
現金やクレジットカードでの支払いを受ける際の処理も含まれるため、領収書の発行や、日々の売上を記録する作業があり正確さが必要です。
未経験者でも会計業務に挑戦することは可能ですが、基本的な計算能力や金銭管理のスキルが必要のため多くの医療機関では、必要な知識や技術を身につけれるよう、入社後に研修を行います。
レセプト業務
レセプト業務は、患者さんの診療内容に基づいて保険請求書類を作成したり、診療報酬の点数計算や保険者への請求書類の提出を行ったりする業務です。この仕事は医療機関が適切な報酬を受け取るために欠かせないだけでなく、医療機関の経営にも大きく貢献しています。
また、専門性が高い分野であるため、レセプト業務を担当することで医療事務としてのキャリアアップにもつながります。未経験者でも研修やOJTを通じて基礎から学ぶことができるため、安心して挑戦することができます。
カルテ登録
カルテ登録は患者さんの診療情報を正確に記録・管理する業務です。患者さんの基本情報や診療内容、検査結果を電子カルテシステムに入力します。この業務により、医師や看護師が必要な情報を迅速に確認することができます。
未経験者でも、基本的なパソコン操作や医療用語の理解からスタートし、研修や先輩スタッフのサポートを通じてスキルを身につけられます。責任感を持って取り組む必要がありますが、患者さんの健康に貢献するやりがいを感じられる仕事です。
処方箋窓口
処方箋窓口は、処方箋の内容を確認し、薬剤師によって準備された 。患者さんとの直接的なやり取りが多く、コミュニケーション能力が求められます。
未経験者にとっては、最初は戸惑うこともあるかもしれませんが、先輩スタッフの指導を受けながら徐々にスキルを身につけて行きましょう。また、処方せんの内容を正確に理解し、薬の種類や用量についての基本的な知識を学ぶことも重要です。
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未経験者歓迎の仕事を選ぶ際のポイント
医療事務の仕事は未経験者でもチャレンジしやすいですが、長く楽しく働くために、求人選びの際はいくつかポイントを押さえる必要があります。
ここでは、どのようなポイントを押さえるべきなのかを紹介します。
求人票でここだけはチェックしたい項目とは？
未経験から医療事務の仕事に挑戦する際、求人票で「ここだけはチェックしたい項目」をご紹介したいと思います。
1.「仕事内容」
医療事務の業務は多岐にわたるため、具体的にどんな業務を担当するのか？を確認することが重要です。受付業務や会計業務、レセプト業務など、求められるスキルや知識が異なるため、自分に合った業務内容を見極めましょう。
2.「応募資格」
未経験者歓迎と記載されている求人でも、何らかの条件がある場合があります。例えば、特定の資格やPCスキルが求められることもあるため注意が必要です。未経験者がスムーズに業務に入れるよう、研修が充実している職場を選ぶと安心です。
3.「勤務時間」「給与」「福利厚生」
勤務時間は、仕事とプライベートのバランスを考える上で非常に重要な要素となります。特に、家庭や趣味、学びの時間を大切にしたい方にとって、無理のない勤務時間が設定されているかどうかは、長く働き続けるための大きなポイントとなります。
また、給与や福利厚生の充実度も見逃してはなりません。これらの働く環境をサポートしてくれる制度が整っていることで、安心して働ける基盤が作られると共に、働くモチベーションへ繋がります。
おすすめの未経験歓迎求人をピックアップ
未経験者歓迎の医療事務求人は全国各地に存在しますが、地域によって求められるスキルや業務内容が異なることがあります。ここでは、各エリアおすすめの求人をピックアップし紹介します。
北海道・東北エリア
北海道・東北エリアの医療事務求人には、地域特有の特徴があります。北海道では人口10万人あたりの医療機関数が全国平均を上回り、求人数も比較的多い傾向、地方では医療事務経験者を歓迎する求人が多く、ブランクOKの案件も多く存在します。また、仙台市や郡山市といった主要都市に求人が集中する一方で、地方では「医療事務+受付業務」や「調剤事務」を兼務する求人も多く見られます。
北海道では夏は涼しい一方、冬は雪の影響で通勤事情に特色があり、求人によっては「暖房手当」や「寒冷地手当」などの北海道特有の手当を支給するものもあります。さらに、北海道・東北エリアでは精神科病院の数が比較的多いことも特徴的で、精神科分野の医療事務の求人が豊富です。
北陸・中部エリア
北陸・中部エリアでは、高齢化に伴う医療機関の需要増加により、人材不足が課題となっています。そのため、「土日祝休み」「未経験OK」といった柔軟な条件の求人があり、特に働きやすい環境を求める人に魅力的です。
さらに、雪が多い北陸地域では、冬季休暇や悪天候時の勤務形態に配慮した職場もあり、地域特有の条件が設定されている場合があるため、希望する勤務地での情報収集が非常に重要です。
関東エリア
関東エリアの医療事務求人は、都心部と郊外で特徴が異なります。都市部では通勤時間帯が混雑しやすく、夜間救急対応のある病院が多く見られます。東京都内は大学病院や総合病院、大規模クリニックが多く、医療事務スタッフの需要が非常に高く、特に電子カルテやレセプトの経験があると就職に有利ですが、未経験者を歓迎する医療機関も存在します。希望する勤務地や通勤時間に合わせて幅広い求人から選択できる点も魅力です。
一方、茨城県・栃木県・群馬県など郊外エリアでは、高齢化の進行に伴い在宅医療や介護施設に関連した医療事務の求人が増加しています。地域特性に応じた職場選びが重要であり、関東エリア全体で医療事務の就職機会が多いことが特徴です。
関西エリア
関西エリアの医療事情には地域ごとの特色が見られます。大阪府は人情味のある地域性が反映され、患者や医療スタッフ同士のやり取りがフランクな雰囲気が特徴です。府内の病院数は約530施設で、近年減少傾向にありますが、診療科目では「内科」が最も多く、「リハビリテーション科」や「整形外科」が続きます。 、病床利用率も高い水準にあります。（※）
京都府では観光地としての特性から外国人対応が求められる医療機関が多く、国際性を持った医療体制が必要とされているのです。一方、兵庫県の阪神南部には、関西労災病院や兵庫医科大学病院など、がん診療連携拠点病院が多数設置されており、専門的ながん医療が充実しています。
【（※）出典】
地域医療情報システム：病床種類別の病床数
https://jmap.jp/cities/detail/pref/27?utm
中国・四国エリア
中国・四国エリアでは岡山市や倉敷市を中心に医師の需要が高い一方、近隣地域との医療格差が課題となっているため、「岡山県地域医療再生計画」などの取り組みが進行中です。また、特に南予地域では医師不足が深刻で、医療機関が医師の確保に力を入れており、様々な支援制度が活発に運用されています。
九州・沖縄エリア
九州・沖縄エリアでは、地域によって医療事務の業務内容や求人の特徴に違いがあります。沖縄では観光地としての特性から、観光客や外国人患者の対応が求められる病院も多く、多言語対応ができる医療事務スタッフの需要が高まっています。一部の医療機関では、国際医療に特化した業務や、外国人患者の受付・案内を専門とするポジションが設けられています。
また、このエリアでは都市部に病院が集中しており、福岡市や熊本市、那覇市などでは医療事務の求人も豊富です。一方、離島や過疎地域では医療機関の数が限られており、医療事務スタッフを含む医療従事者の確保が大きな課題となっています。特に離島では、医療資源の不足が顕著で、地域医療を支えるための医療事務スタッフの募集が積極的に行われています。
まとめ
医療事務の仕事は、受付業務や会計業務、レセプト業務、カルテ登録、処方せん窓口など、さまざまな業務がありますが、未経験からの挑戦でも決して難しいことではありません。それぞれに求められるスキルや知識は異なりますが、研修やOJTを通じて徐々に習得することができます。
求人を選ぶ際には、未経験者歓迎の条件が明記されているか、研修制度が整っているか、職場の雰囲気やスタッフのサポート体制が充実しているかを確認することが重要になります。医療事務は、医療現場を支える重要な役割を担っており、やりがいのある仕事です。
興味を持った方は、ぜひ一歩を踏み出してみてください。あなたの挑戦が、医療現場での新たなキャリアのスタートとなることを願っています。
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