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正社員求人 【カスタマーサポート】月額25万円~|本社勤務のみ(中目黒徒歩6分)|週2回在宅 | 医療事務求人ドットコム
先輩社員がしっかり指導(OJT形式)|知識があれば実務未経験OK|髪色・服装・ネイル自由
中目黒駅徒歩6分のIT企業にて、カスタマーサポート職の募集です!
自社サービスを導入していただいたお客様に対し、サービス・機能の説明を行ったり
お客様の要望に応じた提案などを行っていただきます。
【業務について】
◇サービス導入に伴う初期設定・機能説明
◇各種機能の使い方や設定のご案内
◇お客様ごとに合わせた活用プランの提案
◇お客様からの問い合わせ対応
◇追加機能・新規機能導入のアップセル提案など
※入社後は先輩社員が丁寧に指導いたします!
役職者を含め30代までの社員が多く、比較的若い職場です。
元々IT経験がなく、職業訓練校等を出て就業された方もたくさんいます!
また産育休中の社員もおり、お子さまがいる方でも安心してお仕事ができる環境です☆
まずはお話を聞くだけでもOK♪
気になる方はお気軽にお問い合わせください!
<エントリーから求人紹介までの流れ>
▼ご応募
▼面談予約(ネット予約も◎)
▼WEB面談or電話面談
ご自宅からURLクリックの簡単操作!
感染対策もバッチリです◎
私服OKですので
リラックスしてお話ししましょう♪
※面談後に別途求人票をお送りします。
求人内容
就業先名 |
Mattrz株式会社 |
---|---|
雇用形態 |
正社員 |
雇用期間 |
無期(期間の定め無し) |
試用期間 |
3ヶ月 |
試用期間と本採用後の条件の差異 |
無 |
賃金 |
|
賞与 |
有 ※年1回 令和4年度実績1.0ヶ月分
|
通勤手当 |
交通費支給(上限あり) ※50,000円まで
|
加入保険 |
健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 |
福利厚生 |
◇育休取得実績あり ◇子育てのための時差出勤相談OK ◇休憩スペースあり ◇事務所内にウォーターサーバーあり ◇服装、髪色、ネイル自由 ◇入社6か月後に有休10日付与 |
就業開始時期 |
即日,応相談 |
勤務パターン |
フル 週5日 |
勤務時間 |
1、月曜・火曜・水曜・木曜・金曜 日勤 09:30~18:30 休憩60分 |
平均時間外 |
月30~40時間程度 |
休日 |
土曜、日曜、祝日 |
受動喫煙対策 |
屋内禁煙 |
求人情報確認日 |
2024/05/24 |
仕事内容
就業先種別 |
一般企業 |
---|---|
職種 |
SE |
仕事内容 |
【カスタマーサポート担当】 自社サービスを導入していただいたお客様に対し、 サービス・機能の説明や問い合わせの対応、お客様の要望に応じた提案などを行っていただきます。 具体的には… ◇サービス導入に伴う初期設定・機能説明 ◇各種機能の使い方や設定のご案内 ◇お客様ごとに合わせた活用プランの提案 ◇お客様からの問い合わせ対応 ◇追加機能・新規機能導入のアップセル提案 など ※入社後は先輩社員が丁寧に指導いたしますのでご安心ください! |
必要な経験等 |
次の条件を満たす場合は実務未経験可 →HTML, CSS, JavaScriptレベルの学習経験や基礎知識があること ※すべて満たしていない場合も一度ご相談ください ※元々IT経験がなく、職業訓練校等を出て就業された先輩社員もいます |
必要な免許・資格 |
不問 |
学歴 |
不問 |
求人条件にかかる特記事項 |
◇月・水・金は出社、火・木は在宅勤務で固定となります。 ※入社後、業務習得までの期間は原則出社となります。 ◇通常は本社勤務ですが、まれにお客様先への訪問のため外出が発生します。 |
就業場所
この求人にご興味を持たれた方へ
ご応募の流れ |
「この求人に興味がある」「もっと詳細な情報が知りたい」という方は、まずはお気軽にご応募ください! ▼【求人に応募】ボタンをクリック、またはお電話にてお問い合せください ▽求人の詳細をお伝えします ▽ご希望の条件を伺い、ほかの求人も併せてご紹介します ▽医療機関との面接、または顔合わせを調整します ▽面接、または顔合わせ ▽状況により条件交渉をおこないます ▼内定、お仕事開始! ※必要に応じてお電話・ご来社での面談を実施いたします。 ※求人条件の詳細については、別途求人票をお渡しします。 |
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ご質問・お問い合わせ |
(株)日本教育クリエイト
担当:IT人材サービス事業部 0120‐496‐048 kikaku-it@nk-create.co.jp ※お電話での応募の際は、求人ID【198580】とお伝えいただけるとスムーズです。 ※ご応募のあと、「@rpms.jp」からメールが届きます。受信制限設定をされている方は、お手数ですが「@rpms.jp」のドメイン指定 解除をお願いいたします。 |
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